El. parduotuvėje Freshtools.lt Pirkėjas gali apsipirkti visą parą, 7 dienas per savaitę.
1.2. Pirkimo–pardavimo sutartis įsigalioja nuo momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, o Pardavėjas, gavęs užsakymą, jį patvirtina – išsiunčia užsakymo patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu.
1.3. Visos prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaitant PVM.
1.4. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:
1.4.1. Atsiskaitymas naudojantis el. bankininkyste – tai išankstinis apmokėjimas per Pirkėjo naudojamą internetinės bankininkystės sistemą. Norėdamas naudotis šiuo atsiskaitymo būdu, Pirkėjas turi būti sudaręs el. bankininkystės sutartį su vienu iš šių bankų: SEB, Swedbank, Luminor, Danske Bank, Šiaulių bankas, Medicinos bankas. Taip pat galima atsiskaityti naudojantis Paysera arba PayPal sistemomis. Pinigus Pirkėjas perveda į el. parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą. Atsakomybė už duomenų saugumą tenka atitinkamam bankui, nes visos mokėjimo operacijos vyksta banko el. bankininkystės sistemoje.
1.5. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsdamas. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti siuntinys ir skaičiuojamas prekių pristatymo terminas.