PREKIŲ PIRKIMO IR PASLAUGŲ TEIKIMO E-PARDUOTUVĖJE TAISYKLĖS.
SĄVOKOS
1.1. Pardavėjas – Freshtools.lt, el. p. info@freshtools.lt, tel. nr. +370 [įrašyk savo numerį, jei naudoji].
1.2. E-parduotuvė – elektroninė parduotuvė, esanti adresu www.freshtools.lt.
1.3. Pirkėjas – 1) fizinis asmuo, galintis sudaryti sandorius pagal galiojančius teisės aktus, kuris perka prekes asmeniniam vartojimui; 2) juridinis asmuo, perkantis prekes kaip galutinis vartotojas; 3) visų aukščiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai.
1.4. Taisyklės – šios taisyklės, kurios nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, pirkimo ir apmokėjimo sąlygas, pristatymo ir grąžinimo tvarką bei kitas nuostatas.
1.5. Šalys / Šalis – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu arba atskirai.
1.6. Prekės / paslaugos – visa, kuo prekiaujama E-parduotuvėje.
BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Šios Taisyklės yra privalomas dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises bei pareigas įsigyjant prekes Freshtools.lt el. parduotuvėje.
2.2. Pirkėjas patvirtina susipažinimą ir sutikimą su Taisyklėmis prieš pirkdamas prekes.
2.3. Pirkėjas patvirtina, kad atitinka Pirkėjo apibrėžimą.
2.4. Pardavėjas suteikia galimybę pirkti prekes 7 dienas per savaitę.
2.5. Prekės pristatomos visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje.
2.6. Pardavėjas vykdo tik užsakymus su teisingais ir pilnais duomenimis.
2.7. Pretenzijos nagrinėjamos per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
2.8. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo E-parduotuvėje.
PIRKIMO – PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS
- Pirkimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą, pasirenka pristatymo ir atsiskaitymo būdą bei apmoka užsakymą.
- Pardavėjas patvirtina užsakymą el. paštu.
- Pirkėjas gali pirkti tik sutikęs su Taisyklėmis.
PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
Teisės:
- Pirkti E-parduotuvėje laikantis Taisyklių ir LR teisės aktų.
- Atsisakyti sutarties per 14 dienų (pagal CK).
- Grąžinti nekokybiškas prekes.
Pareigos:
- Sumokėti už prekes ir pristatymą.
- Priimti užsakytas prekes.
- Patikrinti prekių kokybę gavimo metu.
- Naudoti E-parduotuvę tik teisėtiems tikslams.
- Nenaudoti kitų asmenų paskyrų.
- Pranešti apie prisijungimo duomenų praradimą.
PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
- Gali sustabdyti ar nutraukti E-parduotuvės veiklą.
- Gali susisiekti su Pirkėju dėl užsakymo.
- Įsipareigoja saugoti Pirkėjo duomenis.
- Įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes laiku.
- Grąžinti sumokėtus pinigus, jei užsakymas negali būti įvykdytas.
PREKIŲ KAINOS IR ATSISKAITYMAS
- Kainos nurodomos eurais su PVM.
- Pristatymas į kainą neįskaičiuotas, jei nenurodyta kitaip.
- Atsiskaitymas vyksta išankstiniu apmokėjimu per banką, Montonio, Paysera ar PayPal.
- Užsakymas vykdomas tik gavus apmokėjimą.
PRISTATYMAS
- Pristatymas vykdomas per siuntų tarnybas LP Express, Venipak, Omniva ir kt.
- Užsakymai paruošiami per 1–5 darbo dienas.
- Pristatymo terminas: 2–3 darbo dienos po išsiuntimo.
- Pristatymo kaina ir sąlygos nurodomos E-parduotuvėje.
- Prekių žala pereina Pirkėjui jas priėmus.
SUTARTIES ATSISAKYMAS IR PREKIŲ GRĄŽINIMAS
- Vartotojas gali atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo.
- Grąžinimo sąlygos: prekė turi būti nesugadinta, originalioje pakuotėje (jei neturi defektų), su pirkimo dokumentu.
- Nekokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
DUOMENŲ APSAUGA
- Pirkėjo duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui ir saugomi pagal Privatumo politiką.
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- Visi ginčai sprendžiami derybomis, nesusitarus – pagal LR teisės aktus.
- Pirkėjas gali kreiptis į VVTAT arba http://ec.europa.eu/odr dėl vartojimo ginčų sprendimo.
✅ Kontaktai
Freshtools.lt
El. paštas: info@freshtools.lt
Svetainė: www.freshtools.lt